原標(biāo)題：讓“法治紅利”惠及更多群眾——甘肅法治為民辦實(shí)事工作走在全國(guó)前列

　　新甘肅·甘肅法治報(bào)記者 張瑞軍

　　2025年7月，就在許多家長(zhǎng)奔走學(xué)校，為孩子辦理小學(xué)入學(xué)手續(xù)的時(shí)候，甘南州舟曲縣單親媽媽小麗（化名）卻為女兒無(wú)法注冊(cè)學(xué)籍而焦慮萬(wàn)分，她抱著試試看的心態(tài)撥通了“12338”熱線，反映其在未辦理結(jié)婚登記的情況下，與男方共同生活期間生育一女孩，孩子至今未能落戶(hù)，面臨無(wú)法正常入學(xué)的困境。

　　舟曲縣12338婦聯(lián)維權(quán)服務(wù)中心受理小麗的訴求后，啟動(dòng)“一體化”維權(quán)機(jī)制，聯(lián)合教育、公安、司法等部門(mén)及村委會(huì)組成專(zhuān)項(xiàng)工作小組，核實(shí)具體情況。大家梳理發(fā)現(xiàn)，問(wèn)題癥結(jié)在于非婚生育子女的落戶(hù)程序復(fù)雜，涉及親子鑒定、文書(shū)出具等多個(gè)環(huán)節(jié)，單靠家庭自身難以解決。

　　為維護(hù)孩子平等接受教育的權(quán)利，專(zhuān)項(xiàng)小組各單位成員依照“一盤(pán)棋”聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制加強(qiáng)協(xié)作，在疏導(dǎo)小麗情緒、解讀法律政策的同時(shí)，進(jìn)一步查證基本事實(shí)，共同開(kāi)辟“綠色通道”，首先為小麗女兒辦理了臨時(shí)學(xué)籍。隨后，各方接續(xù)幫扶，通過(guò)正當(dāng)程序幫助小麗“一攬子”解決了涉及女兒的戶(hù)口登記、學(xué)籍注冊(cè)等問(wèn)題。

　　小麗為女兒辦理戶(hù)口登記、學(xué)籍注冊(cè)的經(jīng)歷，正是我省組織實(shí)施法治為民辦實(shí)事項(xiàng)目，解決群眾急難愁盼問(wèn)題的一個(gè)縮影。

　　聚法治之力，解民生之憂(yōu)。近年來(lái)，省委依法治省辦、省司法廳將法治為民辦實(shí)事作為全面推進(jìn)依法治省的重要實(shí)踐載體和提升治理能力現(xiàn)代化的關(guān)鍵舉措，每年在全省組織實(shí)施10件法治為民辦實(shí)事，帶動(dòng)市縣兩級(jí)同步推出法治為民辦實(shí)事項(xiàng)目1000余件，用法治思維方式破解人民群眾反映強(qiáng)烈的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題，以法治之力守護(hù)百姓福祉，讓法治建設(shè)成果更多惠及人民群眾，全省人民群眾法治獲得感、幸福感、安全感持續(xù)增強(qiáng)，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)做法走在全國(guó)前列。

　　法治是最好的營(yíng)商環(huán)境。我省創(chuàng)新打造法治化營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題線索“一鍵舉報(bào)”平臺(tái)，840余件線索的快速辦結(jié)，為經(jīng)營(yíng)主體挽回經(jīng)濟(jì)損失3000余萬(wàn)元。健全“執(zhí)破融合”機(jī)制，開(kāi)展涉企糾紛化解與農(nóng)資打假行動(dòng)，努力營(yíng)造穩(wěn)定公平透明的市場(chǎng)環(huán)境。行政執(zhí)法水平持續(xù)提升，全面推行柔性執(zhí)法與跨區(qū)域聯(lián)合執(zhí)法，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域治理，規(guī)范處罰裁量權(quán)。行政處罰“兩輕一免”彰顯執(zhí)法溫度，“法治體檢”等活動(dòng)走訪1.7萬(wàn)余家企業(yè)，8萬(wàn)余份法律意見(jiàn)書(shū)筑牢風(fēng)險(xiǎn)防線，撐起了一片公平正義的藍(lán)天。

　　我省以數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能政務(wù)服務(wù)，讓省級(jí)公共法律服務(wù)中心成為群眾的“解憂(yōu)站”。推動(dòng)12348熱線與12345熱線7×24小時(shí)并線運(yùn)行，160萬(wàn)通來(lái)電承載著群眾的訴求，99.8%的群眾滿(mǎn)意率見(jiàn)證著服務(wù)的溫度。同時(shí)，持續(xù)優(yōu)化車(chē)輛駕管業(yè)務(wù)，推行身份證換證“就近辦”與輕微交通事故線上快處，扎實(shí)推進(jìn)“高效辦成一件事”改革，讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”不再是口號(hào)，而是群眾觸手可及的便利；1.7萬(wàn)個(gè)村（社區(qū)）實(shí)現(xiàn)法律顧問(wèn)全覆蓋，1.9萬(wàn)余個(gè)法律援助平臺(tái)織密民生保障網(wǎng)，15.6萬(wàn)余件法律援助案件溫暖了萬(wàn)千心靈……

　　群眾利益無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情。我省還聚焦農(nóng)民工工資支付、消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)等突出問(wèn)題筑牢法治屏障，通過(guò)推動(dòng)法律援助普惠化與村（居）法律顧問(wèn)全覆蓋，不斷提升法律服務(wù)可及性。深耕新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，全面提升基層社會(huì)治理效能，深化矛盾糾紛多元化解，強(qiáng)化命案風(fēng)險(xiǎn)防控，深入推動(dòng)警調(diào)、訴調(diào)、訪調(diào)對(duì)接。著力打造一站式、法治化矛盾糾紛綜合調(diào)處化解服務(wù)平臺(tái)，讓群眾的每一項(xiàng)訴求都有人辦、依法辦，2025年全省各地依托綜治中心排查化解矛盾糾紛106.39萬(wàn)件。青少年法治教育落實(shí)“315”分鐘機(jī)制，建成130個(gè)實(shí)踐中心。建成3.5萬(wàn)個(gè)法治文化陣地、50個(gè)民族工作法治建設(shè)基層聯(lián)系點(diǎn)，通過(guò)“雙百工程”及136個(gè)巾幗工作室、2030個(gè)婚調(diào)工作室、102個(gè)婦女維權(quán)中心，共同守護(hù)家庭和睦與社會(huì)穩(wěn)定。